Da sempre, in FLAC Space crediamo che un evento perfetto nasca dall’attenzione ai dettagli e dall’ascolto delle persone. Per questo abbiamo scelto di introdurre Alice, il nostro nuovo assistente digitale basato su intelligenza artificiale: uno strumento innovativo, ma soprattutto gentile, disponibile e vicino alle esigenze dei clienti.
Perché abbiamo scelto di implementare un assistente digitale
Gestire decine di richieste al giorno non è semplice: preventivi, disponibilità, informazioni sugli allestimenti. Ogni cliente merita una risposta rapida e chiara. Alice nasce proprio con questo obiettivo: essere sempre presente, 24 ore su 24, senza mai far attendere nessuno.
Le potenzialità di Alice
- Risposte immediate: dall’allestimento delle sale ai servizi inclusi, Alice conosce ogni dettaglio di FLAC Space.
- Gentilezza e cortesia: l’IA è stata addestrata per comunicare in modo umano, accogliente e rassicurante. Parlare con Alice significa sentirsi seguiti, non “gestiti da un robot”.
- Supporto completo: oltre alle domande più frequenti, Alice guida i clienti anche verso i prossimi passi: prenotazioni, moduli, servizi extra.
- Disponibilità continua: mentre il nostro team si dedica agli eventi, Alice garantisce un primo contatto costante e professionale.
Un aiuto per i clienti, un supporto per il team
Alice non sostituisce le persone, ma le affianca. Grazie a lei, chi organizza un evento trova subito risposte, mentre il nostro staff può concentrarsi sulla personalizzazione e sulla cura dei dettagli. È un equilibrio perfetto tra tecnologia e umanità.
👉 Con Alice, l’esperienza FLAC Space diventa ancora più semplice, veloce e accogliente.
Vuoi scoprire di più? Scrivi ad Alice direttamente sul nostro sito e lasciati guidare dalla sua gentilezza.